第261回 後継者時代の自分らしい努力は、事業承継後に「役に立たせる」後継社長経営とは：株式会社八千代　中瀬和樹　社長インタビュー【解説編】9割がもめる社長交代　～二代目社長が成功する極意～

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重要なことは
この脳の使い方には大きく分けて3パターンあります。

言い換えると、人間には3つの言葉の使い方があります。

これを理解した上で、
相手の経営者に会わせて、言葉遣いを変えることが
コンサルとして相手とわかり合え、信頼関係が築けます。

その3つのタイプは
視覚タイプ
聴覚タイプ
体感覚タイプ
です。

詳しい説明は事業承継コーチの
体験セミナーでやってます。

事業承継コーチの皆さんが
成果を出せるのは、この方法を知っているからで、
相手に対して、影響力が3倍になるためです。

ぜひご参加下さい。

詳しくはこちらから

https://www.jsc-kyokai.com/seminar

コンサルティングで重要なことは
問題点が明確にしたあとで
解決作を経営者・後継者に
実行してもらうことです。
多くの士業やコンサルタントが悩むのは
この「実行してもらう」ことです。

我々の提案が正しくても、
実行してもらわないと
成果は出ません。

コンサルタントは成果を出せなければ
価値を生み出していないのと同じです。

では、どうして実行しないのでしょうか。

いくつか理由は考えられますが、
そのひとつに、
提案を分かったように見えて、
実はココロの奥では、分かっていないことです。

誰でも、頭では分かっていても
腹(ココロ)で分かってないことは多く、
そのようなことは、実行しません。

それを改善するためには、
相手の心に響くように
相手に会わせた言葉遣いが大切です。

人間には、相手の言葉を分かるために
頭（脳）の使い方に癖があります。

利き腕のように、
得意な脳の使い方と苦手な脳の使い方があります。

つまり、誰でも得意な脳の使い方だけで
相手の言葉を分かろうとします。

しかし、自分の苦手な言葉遣いの方であれば、
同じ内容をしゃべっていても、
頭では理解できるけど、
腹(ココロ)では、受け入れません。

皆さんも経験があるでしょう。

では、続きはまた来週！！

第260回 インバウンドで業績拡大も、コロナで急降下。そして、次の一手へ。老舗4代目の挑戦と成功とは：株式会社八千代　中瀬和樹　社長インタビュー【後編】9割がもめる社長交代　～二代目社長が成功する極意

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前回の続きです！

気づいていない、見えてないところで
取引先や顧客のニーズが変化していると
考えて行動することが最善でしょう。

これを「ゼロベース思考」といいます。
これまでの、仕事の仕組みは守りつつ、
成果を出すために、変化に対応すること
文字通り【ゼロ】から、考えます。

ただ、
ゼロから考えることは
成功体験がある企業や人材ほど
難しいのです。

無意識で成功体験から発想するので、
前提条件を変えることができません。

唐揚げの例では
フレンチレストランに
「唐揚げを揚げてもらいませんか」
と頼みに行くことなど、絶対に考えつきません。

でも、経験が浅かったり、
失敗を恐れない人ならいかがでしょうか。
まずは、やってみて、失敗したら改善を考えます。

後継者や後継社長には
このゼロベース思考ができます。
これが、経営的には強みです。

これまでの常識から、今風に少し変えた
仕事の流れを作ります。

もちろん、ゼロから考えて実行するので
最初は失敗ばかりかも知れません。
でも、失敗をすることで、
経験や情報を得ることができます。
この失敗も後継者には、プラスです。

フレンチレストランに唐揚げを作ってもらうのに
最初の1件目から、すんなり行ったわけではないはずです。
何件か断られ、仕事のやり方や価格など
調整して、実現化したはずです。

後継者・後継社長の皆さんは
ぜひ、このゼロベース思考と
それを実現するためのチャレンジを
継続してやってみてください。
そのために、自社の外に出て、
利害関係の薄い人や専門家に会うのは
最も良い方法です。

弊社では、その切り口を7つに分けて
サポートなどやっております。

では、今週も頑張って行きましょう

先日ある経営者の研修会で
こんな話がありました。

「鳥の唐揚げが流行っていて、
実はその唐揚げは
フレンチレストランが揚げています」

私は最初は唐揚げとフレンチが
全く結びつきませんでした。

詳しい内容はこうでした。

コロナで飲食店が営業していないので、
中食やテイクアウトの人気はご存じのとおりです。

特に唐揚げは人気で、
スーパーでも、惣菜店でも、鳥から専門店でも
好調な売上げです。

しかし、これだけ需要が伸びると
これまでの店内調理だけでは、追いつきません。
ですから、
唐揚げを店舗外(外注)で、揚げてもらい、
納入販売する方法が最適です。

唐揚げは
レシピが簡単であり、
調理も難しくありません。
しかも、揚げたてでなくても
美味しく食べることができるので、
重宝されます。

私もスーパーで帰宅前に良く買いますが、
妻に「子供の弁当用に」と、確保されます(^_^)

外注先として、食品工場も考えられますが、
店舗の近隣の休業しているレストランに
依頼する方が、最適と気がつきました。
配送距離も短いし、数量も当日に調整できます。

これまでの常識では
自社のお店の周辺のフレンチやイタリアンの店に
唐揚げを依頼することなど考えつきません。

しかし、コロナで休業中の
お店であれば、厨房を使って、
唐揚げを作れます。
多少の収入になります。
お互いにWINーWINです。

これは一例ですが、
これまでの常識が変わっているのは
多くの業界や地域で発生しています。

皆さんの会社ではいかがでしょうか。

では、続きはまた来週！

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事業承継でよくある、目の前の問題は
「経営者と後継者が経営方針で対立しているとか」
「後継者とベテラン従業員の関係性が悪いとか」
が、よくあります。

でも、経営方針を経営者と後継者で
理論的にすりあわせても
あまり効果はありません。

経営者と後継者の心理的な問題を改善することが
両者の経営方針を近づかさせるポイントです。

正確に言えば、
近づかさせるというより、
お互いに協力して、「よりよい未来」を作ろうという
気持ちになることです。

事業承継ではメンタルの重要性は
通常のコンサルティングより、とても高いのです。

ですから、私のコンサルでは
経営者と後継者と私が互いに協力して
会社の将来像を一緒に作り上げることに
多くのエネルギーを使います。

なぜなら、そのやり方で、他社で成果が出ているため。
そして、そもそも私にはその心理状況が見えるためです。

税金や自社株などの知識は重要ですが、
それを活用するには
メンタルがやっぱり重要です。

事業承継コンサルは会社にとって
総合的なコンサルティングビジネスサービスであるためです。

では、今週も頑張っていきましょう！

私のGWの出来事は
「歯が痛い！」
でした。

連休明けに急いで歯医者に駆け込んだところ
「原因不明の神経過敏」
と診断された。

ひとまず、虫歯や疾患ではないので、
安心したものの、
歯が「スースー」して、冷たく響くので
少々困っております。

と、その話を私が通っている整体院の先生に
伝えたところ、
「それは、腎臓が悪いせいですね」
と、言われ、ビックリです。

その先生曰く、
腎臓が悪い→腰痛(ヘルニア)になり、姿勢が悪い→クビに疲れがたまる
→ストレスでぐっすり寝られない→寝ているときに歯ぎしりする→歯が痛い

なんと、歯痛の根本原因は腎臓が悪いためとビックリです。
先生は真の原因を突き止めてくれました。
流石プロです。感謝！

表面上の問題は分かりやすいでのですが、
その根本原因は見えないので、
素人では分かりづらい。

それこそ、自分の体なのに
整体の先生の方が私の体に詳しい。

これは、事業承継でよくあることです。
経営者や後継者は自分の会社のことを知っているようで、
実はある一面からしか見えていないことがあります。

では、続きはまた来週！！

前回の続きです。

8番　働きがいも経済成長も
技術革新やイノベーションで生産効率上げる

9番　産業や技術革新の基盤と作ろう
小さな会社が、安く資金を借りるなどし、
モノやサービスを市場に広く流れるようにする

17番　パートナーシップで目標を達成する
パートナーシップ（協力関係）を強化する

これらは通常の経営でみなさんがやっている。
考えようによっては、
「自社もSDGｓに対応している」
言えます。

SDGｓに取り組んでいることで、
大企業や公的な企業には
他の中小企業とは少し違うことを表せます。

SDGｓに取り組むほど意識のある会社と見られ、
仕事のチャンスが増えるかもしれません。
また、人材を確保・育成したいなら、
SDGｓは若手人材には、意識が高いので、
他社との差別化になります。

このようにを利用することで、
今以上の成果を出すことが
後継者・後継社長の思考です。

なぜなら、
後継社長は○○をやりたいと言っても、
なかなか社内が動きません。
変化に対して、反発するからです。
しかし、外圧があれば、変化はやりやすい。

「後継社長が言っている」よりも
「SDGｓで世界が求めている」ということが
強く伝わるためです。

SDGｓに正面から反発するのは難しい。
だから、SDGｓの取り組んだうえで、
自社の収益が高まる、顧客が増えるなど、
経営的な目線での新しいエッセンスを
少し加えるだけで、
具体性がまし、実現可能性が高まります。

つまり、後継社長が目標を達成しやすくなります。

ＧＷはどこにも外出は出来そうもないので、
ゆっくりと将来とSDGｓの活用を考えてはいかがでしょうか。

では、今週も頑張って行きましょう