事業承継をする会社はいい会社で
様々な技術をもっており、
品質の高い製品を作り出しています。
「いい品質の製品をつくれば売れる」
という考え方が持っている方が多い。
品質が高いことは、
とても大切です。
顧客をリピートさせるには必須です。
ただし、
この「品質」だけを
頼みにしている中小企業が多いのも事実です。
「我が社には技術がある」
「品質の高さが強みです」
製造業のほとんどの経営者や後継者が
自社についてこのようにいいます。
もちろん、技術が高いでしょう。
大切なことは
その技術や品質の高さを
顧客がどれぐらい分かっているか。
つまり、
どれぐらい伝えているかが
中小企業にとって重要です。
しかし、これが以外と難しい。
続きは次回の配信でお伝えします。